真誠致謝送錦旗

　　“為民辦事高效便捷，服務(wù)發(fā)展真誠貼心”，金燦燦的大字在紅彤彤的錦旗上格外引人注目。6月3日上午，個體工商戶張鳳偉夫婦為河南省澠池縣市場監(jiān)管局送來錦旗，表達(dá)對該局派駐政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員長期以來為民服務(wù)的感激之情。

　　“我們是三門峽市盧氏縣人，在澠池縣做生意好多年了。每一次來政務(wù)服務(wù)中心市場監(jiān)管局窗口辦事，工作人員都很熱情、高效，不僅詳細(xì)告知所辦事項需要的全部資料，還對我們提交的材料進(jìn)行耐心指導(dǎo)，當(dāng)天辦結(jié)還能郵寄到家，服務(wù)真的很暖心。”張鳳偉妻子說。

　　近年來，澠池縣政務(wù)服務(wù)中心市場監(jiān)管局窗口牢固樹立“時刻為人民服務(wù)”的理念，進(jìn)一步壓減審批時間、優(yōu)化辦事流程，實(shí)行“保姆式”“店小二式”貼心服務(wù)，推動企業(yè)和群眾辦證辦照“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”的承諾真正落到實(shí)處。

　　錦旗雖小，卻傳遞著個體工商戶對澠池縣市場監(jiān)管局工作的認(rèn)可，更是激勵為群眾辦實(shí)事、辦好事的動力。

　　“在今后工作中，將持續(xù)在群眾最盼的問題上‘下功夫’，最需的事情上‘做文章’，最急的事情上‘動腦筋’，著力提升標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平，讓服務(wù)更暖心、辦事更高效，努力回應(yīng)人民群眾對政務(wù)服務(wù)工作的新期盼。”澠池縣市場監(jiān)管局副局長閆海峰表示。（梁小衛(wèi)）